Zurab Pololikashvili,
En un esfuerzo por fomentar una cultura de integridad y compromiso en el ámbito laboral, El turismo en la ciudad de Barinas Venezuela a la luz del significado que tienen la ética y los valores para proyectar un turismo sostenible en el mundo, se implementó una innovadora acción de capacitación que combinó la venta creativa con el fortalecimiento de valores y ética. El programa, titulado "Vendiendo Nuestra Tierra: Creatividad y Compromiso", invitó a los empleados a participar en una serie de talleres y actividades prácticas enfocadas en la promoción de destinos naturales y de ecoturismo de manera ética y responsable.
La actividad central del programa consistió en una competencia donde los equipos de empleados debían desarrollar y presentar una campaña de marketing para un destino ecológico ficticio. Los criterios de evaluación no solo incluyeron la creatividad y la originalidad de las propuestas, sino también la manera en que los equipos integraban los valores de sostenibilidad, respeto por las comunidades locales y conservación ambiental.
Cada equipo recibió información básica sobre su "destino", que incluía características naturales, cultura local y posibles desafíos éticos asociados con el turismo. Los equipos tuvieron que investigar y proponer soluciones a estos desafíos, considerando cómo su campaña podría impactar positivamente en la comunidad y el ambiente. Este ejercicio permitió a los empleados experimentar directamente la importancia de la ética en el turismo y la necesidad de promover una interacción respetuosa con los entornos naturales y culturales.
Además de la competencia, se organizaron charlas y paneles con expertos en ética empresarial, sostenibilidad y derechos humanos, quienes profundizaron en temas como la responsabilidad social corporativa y el turismo responsable. Estas sesiones teóricas ayudaron a contextualizar los desafíos prácticos enfrentados durante la competencia y reforzaron la importancia de adherirse a principios éticos en todas las actividades comerciales.
El resultado del programa fue notablemente positivo. Los empleados no solo mejoraron sus habilidades de comunicación y trabajo en equipo, sino que también desarrollaron una mayor conciencia sobre cómo las actividades turísticas pueden y deben ser conducentes al bienestar de la comunidad y el medio ambiente. Al final del programa, los participantes expresaron un renovado compromiso con los valores de la empresa y una comprensión más profunda de cómo aplicar estos principios en su trabajo diario.
Este programa de capacitación demostró que la ludificación es una herramienta poderosa para el desarrollo profesional y personal. Al integrar la creatividad, la ética y el respeto por el medio ambiente en sus estrategias de formación, las empresas no solo pueden mejorar el rendimiento y la satisfacción laboral, sino también contribuir significativamente al desarrollo sostenible y ético en el sector turístico.
Aquí pueden observar el resultado en el siguiente vídeo:
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